Veelgestelde vragen

Inchecken: Vanaf 15:00 uur.
Uitchecken: Tot 10:00 uur. 

's Zondags op aanvraag gratis late check-out tot 14:00 uur.

Neem contact op met de receptie als je een vroege incheck of late uitcheck wenst, afhankelijk van beschikbaarheid.

Ja, beddengoed en handdoeken zijn inbegrepen bij de huur van je lodge. Om je vakantie lekker ontspannen te kunnen beginnen, zijn de bedden ook altijd al opgemaakt.

Voor extra sets kun je tegen een kleine vergoeding bij de receptie terecht.

De keukens zijn luxe uitgevoerd met inductie kookplaat (4 pitten), koelkast/vriezer en vaatwasser. 

Er is een Braun Nespresso-apparaat waar Nespresso (en compatibele) cupjes in passen. Die kun je zelf meenemen, of bij reservering bij boeken.

Ook zijn er een waterkoker en een broodrooster.  

Huisdieren zijn welkom in bepaalde lodges tegen een toeslag. Op de plattegrond zie je in welke lodges huisdieren zijn toegestaan.

Geef bij je reservering aan, of je een huisdier meeneemt. Het reserveringssysteem toont de extra kosten.

Ja, er is gratis wifi beschikbaar in de lodges. We hebben een snelle glasvezelverbinding, dus je kunt in de lodges (als het nodig is) ook prima werken of natuurlijk lekker series streamen. Trouwens, daarvoor kun je ook gebruik maken van Google Case op onze slimme 43" tv's

Informatie over het netwerk vind je in de lodges en aan receptie.

Er zijn diverse mooie wandelroutes, waaronder:

• De Ravensberg-wandelroute met prachtig uitzicht.
• De Karstwanderweg, die geschikt is voor een dagtocht.
• De Brocken-wandelroute, die leidt naar de hoogste berg van de Harz.

Ja, er is gratis parkeergelegenheid bij de lodge. Indien je met meerdere auto's komt, kun je op het parkeerterrein aan het begin van het park parkeren.

Ook zijn er 4 laadpunten (22 KwH) voor elektrische auto's op de centrale parkeerplaats, tegenover de receptie. De kosten voor het laden van je auto zijn op dit moment (21.01.2026) € 0,50 / KwH

Ja, het park biedt fiets- en mountainbikeverhuur. Je kunt deze reserveren via info@harzecolodges.com. 

In geval van een medisch noodgeval kun je 112 bellen. Ook bij brand bel je 112. Bij een medisch spoedgeval waarbij geen acuut gevaar is bel je 116117. Dit is het nummer van de nooddiensten van de huisartsenposten. 

De politie heeft in Duitsland het eigen alarmnummer 110. Bel dit alleen bij directe dreiging of acute noodsituaties.

Voor medische niet-levensbedreigende spoedgevallen bij kinderen bel je de “Kinderärztliche Notdienst”: +49 700 55200552

Een overzicht van actuele nooddiensten (apotheken, artsen) wordt bijgehouden door de plaatselijke krant, de Harz Kurier. 
Nooddiensten in Landkreis Osterode

Het is toegestaan om de (optionele) barbeque bij de lodges op het terras te gebruiken. 

In Niedersachsen zijn er een aantal officiële feest- en vrije dagen. Dit betreft ook een aantal zogeheten “Brückentage": de dagen tussen een feestdag en het daaropvolgende weekend. 

Op deze dagen is in onze omgeving bijna alles gesloten: supermarkten, maar ook veel restaurants en offizielle instanties.

In 2026 gaat het, afgezien van de in Nederland gebruikelijke feestdagen, onder andere om de volgende feestdagen:

03 april 2026 Goede Vrijdag ("Karfreitag")
01 mei 2026 Dag van de Arbeit ("Tag der Arbeit")
03 okt 2026 Dag van de Duitse Eenheid ("Tag der Deutschen Einheit")
31 okt 2026 Reformationstag

Ja, in Bad Sachsa is een degelijk winkelaanbod te vinden:

Supermarkten
Er zijn in Bad Sachsa vier supermarkten:

• Edeka (ma-za 07:00-20:00) - uitgebreid assortiment met ook regionale en luxere producten
• Rewe (ma-za 07:00-22:00) - ook een supermarkt met een breed, deels luxe assortiment
• Penny (ma-za 07:00-21:00) - Duitse discounter uit de Rewe-groep. Deels merkproducten
• Aldi (ma-za 07:00-20:00) - de klassieker onder de Duitse discounters

Op zondag zijn supermarkten vrijwel overal gesloten. Een kleine uitzondering is te vinden in Bad Lauterberg: de Rewe in onze buurstad is op zondagochtend  van 08:30 tot 11:30 geopend.

Detailhandel
Leuker dan de supermarkten zijn de echte lokale handelaren. Zo zijn er nog een echte bakker, een slagerij en een zelfstandige groente- en fruithandelaar. 

Drogisterij
Iets vergeten of gewoon profiteren van de duidelijk goedkopere prijzen bij de Duitse drogist? Dat kun je bij Rossmann (ma-vr 08:30-19:00, za 08:30-15:00) in het centrum van Bad Sachsa.

Meer info? Hebben we verzameld op de pagina supermarkten!

Op termijn krijgen de grotere lodges (de types voor 6 personen) een eigen wasmachine. Dat is op dit moment nog niet het geval. Wel is er aan de receptie een kleine wasmachine, die op aanvraag gebruikt kan worden.

Wij werken eraan om zo snel mogelijk eigen machines in de lodges te plaatsen.

De eindschoonmaak is inbegrepen in je boeking. We vragen je wel vriendelijk om de lodge netjes achter te laten, afval te verwijderen en de keuken schoon te maken. Wil je ons een groot plezier doen? Haal dan de gebruikte bedden af en leg het beddengoed op de vloer.

Voor een tussentijdse schoonmaak kun je contact opnemen met de receptie.

Voor het annuleren of wijzigen van je reservering kun je contact met ons opnemen. De kosten en voorwaarden zijn afhankelijk van het tijdstip van annuleren en de geboekte arrangementen. Raadpleeg de algemene voorwaarden of neem contact op voor meer informatie.

Ja, het is mogelijk om een voorkeur aan te geven voor een specifieke lodge in het park. Je kan dit aangeven tijdens het online boekingsproces.

In het park zijn de woningen zodanig gepositioneerd dat je kunt genieten van een rustige, bosrijke omgeving en volop zichtlijnen. De lodges staan verspreid, met voldoende ruimte tussen de lodges voor privacy. Op de website is een plattegrond te vinden waarop je kunt zien waar de verschillende lodges zich bevinden.

Ja, je kunt een kinderbedje en een kinderstoel bijboeken. Dit is ideaal voor gezinnen met jonge kinderen. Het is aan te raden deze tijdens je online boekingsproces bij te boeken, zodat je zeker weet dat ze beschikbaar zijn bij aankomst.

Ja, er zijn 2 laadpalen (met in totaal 4 laadpunten) beschikbaar. De laadpalen staan tegenover de receptie en hebben een vermogen van maximaal 22 KwH (in de praktijk doorgaans 11 KwH).

Gebruik bij voorkeur een eigen kabel: de laadpalen hebben geen ingebouwde kabels. Aan de receptie hebben wij eventueel een kabel te leen.

De kosten voor het opladen bedragen € 0,50 / KwH (per 21.01.2026).

Het park heeft (nog) geen restaurant waar je terecht kunt voor ontbijt, lunch en diner. De verwachting is dat deze in het najaar van 2026 wordt geopend.

In de directe omgeving zijn verschillende restaurants te vinden, een beknopt overzicht met onze eigen tips vind je op de pagina “restaurants”

Winterbanden zijn verplicht tijdens de wintermaanden, vooral vanwege de sneeuwrijke omstandigheden en de bergachtige wegen. Zorg ervoor dat je voertuig is uitgerust met winterbanden voordat je het gebied betreedt, zodat je veilig kunt rijden.